بر اساس اسناد آشکار‌شده توسط ۴۰۴مدیا، شرکت (CMG) سیستمی به نام شنود فعالانه ساخته است که صدا‌های پیرامون می‌کروفون گوشی را به صورت بلادرنگ ثبت و داده‌ها را برای هدفمند‌سازی تبلیغات به کار می‌گیرد۔
CMG شریک تجاری فیسبوک، گوگل، آمازون و موتور جست‌و‌جوی مایکروسافت بینگ است۔
اسنادی که ۴۰۴مدیا به دست آورده، توضیح می‌دهند نرم‌افزار شنود فعالانه با استفاده از هوش مصنوعی، داده‌های صوتی را به صورت بلادرنگ ثبت و سپس با رفتاری هر کاربر ترکیب می‌کند تا تبلیغات بیش‌تری هدفمند شوند۔
مطابق اسناد، علاوه بر فیسبوک و اینستاگرام، شرکت‌های آمازون و گوگل نیز در فهرست مشتریان نرم‌افزار شنود فعالانه قرار دارند۔
پس از انتشار گزارش ۴۰۴مدیا، گوگل به سرعت CMG را از فهرست شرکای خود حذف کرد۔
متا اعلام کرد که در رابطه با CMG بازنگری می‌کند تا بررسی کند آیا نقض قانونی رخ داده یا نه۔
یک نماینده متا به ۴۰۴مدیا گفت CMG شریکی عمومی محسوب می‌شود و نه شریک تبلیغاتی۔
در بیانی از شرکت مادر اینستاگرام و واتساپ خوانده می‌شود متا از می‌کروفون گوشی کاربران برای از تبلیغات استفاده نمی‌کند و سال‌ها است که بهصورت عمومی این موضوع را تکذیب کرده است.
نماینده آمازون تأیید کرد که هیچ‌گاه با CMG برای تبلیغات همکاری نداشته و قصد ندارد در آینده چنین کاری انجام دهد۔
در اواخر سال ۲۰۲۳، CMG در مقاله‌ای در وب‌سایت رسمی خود نوشته بود ما می‌دانیم شما به چه چیزی فکر می‌کنید؛ گوش دادن می‌کروفن به سخن شما قانونی است و در حین دانلود یا به‌روزرسانی برنامه،ان کوچک حاوی جزئیات شنود فعالانه در شرایط همکاری کاربر قرار می‌گیرد.
اگر این واقعی باشد، کاربران بدون اطلاع مجوز فعال‌سازی شنود فعالانه را داده‌اند۔
چندین نفر را می‌شناسید که متن طولانی و چندصفحهور را بخوانند؟
این نخستین بار نیست که ۴۰۴مدیا اطلاعات محرمانه CMG را فاش کند؛ پیش از این در زمستان سال قبل، جزئیات اولیه شنود فعالانه را و یک شرکت بازاریابی را در دردسر انداخته است۔
