هوش مصنوعی، نتایج گوگل را نابود کرده است

در بین موج عظیم اخراج‌های صنعت فناوری به‌علت همه‌گیری هوش مصنوعی، گوگل هزاران پیمان‌کار را اخراج کرده است. این افراد ماموریت داشتند نتایج موتور جست‌وجو را بهینه کنند.

خبرگزاری Vice مدتی پیش او گفت تحقیقات نشان خواهند داد که کیفیت نتایج موتور جست‌وجوی گوگل در سال‌های تازه واقعاً بدتر شده است. یک هفته سپس از انتشار کردن آن مقاله، خبر آخر قرارداد گوگل با Appen انتشار شد.

Appen، شرکت فعال در حوزه‌ی آموزش داده‌ها، هزاران کارگر را با حقوق کم در کشورهای در‌حال‌گسترش استخدام می‌کند. یکی از ماموریت های آن‌ها نگه داری الگوریتم موتور جست‌وجوی گوگل یا گوگل‌ سرچ است.

کوری داکترو، روزنامه‌نگار، در اواخر سال ۲۰۲۲ کلمه Enshittification را برای اشاره به بدتر‌شدن انواع ابزارهای آنلاین به‌کار برد. به‌حرف های‌ی داکترو، این بد‌شدن ازقصد است؛ چون غول‌های فناوری به‌جستوجو استخراج زیاد تر پول از کاربران خود می باشند. گوگل‌ سرچ به‌گفتن مثالی بارز Enshittification در مقاله‌ی داکترو معارفه شده می بود.

پاییز امسال در گزارشی تکان‌دهنده اظهار شد که درآمد کارکنان Appen برای هر ماموریت ۲ سنت است و روزهایی که کار کم است، تنها روزی یک یا دو دلار درآمد دارند. مرد جوان پاکستانی که از کارکنان قبلی این شرکت است، می‌گوید کار در این شرکت معادل «بردگی دیجیتال» می بود.

اتحادیه‌ی کارگران شرکت آلفابت در بیانیه‌ای خبرداد فسخ قرارداد حداقل دو‌هزار نفر کارگر را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و این قراردادها تقریباً یک‌سوم درآمدهای Appen را راه اندازی خواهند داد.

اتحادیه اشاره کرد که گوگل تصمیم دارد میلیاردها دلار روی هوش مصنوعی اندوخته‌گذاری کند. این شرکت بدون هیچ‌گونه «شفافیت یا جواب‌گویی» درمورد‌ی چگونگی و چرایی تصمیم‌گیری خود، به قرار‌داد Appen خاتمه داده است.

تونی آلن، دبیر هیئت اجرایی اتحادیه‌ی کارگران، در بیانیه او گفت: «این خبر باید زنگ‌خطری برای کارگران صنعت فناوری و هر‌فردی باشد که دلواپس تأثیرات هوش مصنوعی بر کارگران است. زمان آن رسیده که دنیا صدای ما را بشنود، قبل از این که این حالت در همه‌جا تکرار بشود.»